О компании
О нас
Remilty - европейский сервис обмена валюты и криптовалюты с доставкой наличных, работающий с 2012 года. Рассказываем, как мы работаем и почему нам доверяют.
Как мы начинали
Remilty была основана в 2012 году в Париже группой специалистов с опытом в финансовой сфере, которые решили исправить простую проблему: обмен валюты в Европе всё ещё означал очередь в банке или невыгодный курс в аэропортовом киоске. Мы открыли первый обменный пункт с фиксированным прозрачным курсом и сами лично привозили наличные первым клиентам.
За эти годы мы выросли из одного пункта обмена в лицензированное обменное бюро, построили собственную сеть проверенных курьеров для доставки наличных, а в 2017 году начали поддерживать обмен криптовалюты вслед за растущим спросом клиентов. Спустя четырнадцать лет мы работаем в четырнадцати городах Европы и Ближнего Востока, обслуживая частных клиентов и компании, которые обменивают как наличные, так и криптовалюту.
Наш головной офис по-прежнему находится в Париже, где Remilty официально зарегистрирована и где наша команда комплаенса устанавливает единые стандарты для всех европейских офисов.
0+
лет на рынке
0M+
Объём операций, $
0
городов
0+
клиентов
Принципы, которых мы придерживаемся
Честный курс
Показываем курс с уже включённой комиссией - без наценок при встрече.
Скорость
От заявки до наличных на руках - как правило, меньше часа.
Безопасность
Проверяем курьеров, фиксируем сделки и следим за сохранностью средств на каждом этапе.
Конфиденциальность
Запрашиваем только необходимые данные и не передаём их третьим лицам.
Как мы устроены
Команда разделена на четыре направления. Операционный отдел обрабатывает заявки и координирует курьеров в каждом городе присутствия - у него есть локальные координаторы, которые знают маршруты и особенности своего рынка. Отдел комплаенса проверяет сделки, верификацию клиентов и контролирует лимиты, установленные регулятором. Служба поддержки на связи в Telegram круглосуточно и закрывает большинство вопросов в течение 15 минут. Отдел безопасности отвечает за проверку курьеров, обучение и контроль маршрутов.
Каждый курьер проходит многоступенчатую проверку службы безопасности, подписывает соглашение о материальной ответственности и проходит обучение с наставником перед первым самостоятельным маршрутом. Мы регулярно проводим аудит внутренних процессов силами независимых консультантов, чтобы поддерживать единый уровень сервиса во всех городах.
Лицензии и комплаенс
Remilty зарегистрирована как поставщик услуг по обмену валюты и виртуальных активов и соблюдает процедуры KYC/AML при обмене крупных сумм и криптовалюты. Мы ведём учёт операций в соответствии с директивой ЕС о противодействии отмыванию доходов (AMLD5/6) и вправе запросить дополнительную верификацию по сделкам выше установленных лимитов.
Регистрация поставщика услуг обмена виртуальных активов
Remilty зарегистрирована во французском реестре поставщиков услуг с цифровыми активами (PSAN) при Autorité des marchés financiers (AMF).
Регистрация как обменное бюро
Деятельность по обмену наличной валюты лицензирована в соответствии с законодательством Франции о бюро обмена валют (bureau de change).
Комплаенс по AMLD5/6
Процедуры due diligence, мониторинга операций и отчётности построены по директивам Евросоюза о противодействии отмыванию доходов.
Наши офисы
Париж
8 Rue de la Paix, 75002, Париж, Франция
Ежедневно, 09:00–21:00
Берлин
Friedrichstraße 68, 10117, Берлин, Германия
Пн–Сб, 09:00–20:00
Амстердам
Herengracht 182, 1016 BR, Амстердам, Нидерланды
Пн–Сб, 10:00–19:00
Вена
Kärntner Straße 21, 1010, Вена, Австрия
Пн–Сб, 10:00–19:00
Remilty - европейский сервис обмена валюты и криптовалюты с доставкой наличных, работающий с 2012 года. Рассказываем, как мы работаем и почему нам доверяют.
Связаться в Telegram